メールマガジン

新作情報や、再入荷情報などをメールにてお送りいたします。

ポイントについて

会員登録していただくと、商品金額(税込)の1%分のポイントが加算されます。
(例:10,800円の商品をご購入いただいた場合、108ポイント付与)

*新規登録していただくと、300ポイントが付与されます。


小数点以下は切り捨てとなりますのでご了承ください。
有効期限は、24ヶ月です。 ポイント利用でのお買い物の際は、
ポイント利用分の残金分がポイントとして付与されます。

送料について

商品合計が税抜き10,000円以上で、送料無料となります。
(1回のお買上げ金額が税抜き10,000円以上の場合を対象とさせていただきます。)
※沖縄県、離島のお客様につきましては、ご注文いただいた金額に関わらず送料が発生致します。予めご了承くださいませ。送料についてはご注文いただいた後、別途ご連絡させていただきます。
北海道 1,000円
青森 / 秋田 / 岩手 750円
宮城 / 山形 / 福島 700円
千葉 / 東京 / 埼玉 / 茨城 / 神奈川 / 山梨 / 栃木 / 群馬 / 長野 / 新潟 650円
静岡 / 愛知 / 岐阜 / 三重 / 熊本 / 宮崎 / 鹿児島 / 富山 / 石川 / 福井 600円
福岡 / 佐賀 / 大分 / 長崎 / 京都 / 滋賀 / 奈良 / 大阪 / 兵庫 / 和歌山 / 徳島 / 香川 / 高知 / 愛媛 / 岡山 / 広島 / 山口 / 鳥取 / 島根 550円

◀TOPにもどる

手数料について

代引手数料



銀行振込手数料……お客様でご負担いただきます。

発送について

在庫のある商品に関しましては、平日15時までのご注文に限り即日発送させていただきます。
※尚、お支払い方法は代金引換、クレジットカード決済のみとなりますのでご了承ください。

毎週水曜日が店休日のため、その間のご注文は発送が木曜日となります。

16時頃までのご注文であれば可能な限り即日発送とさせていただきますが、状況によっては翌日の発送とさせていただきます。
それ以降のご注文は翌日の発送とさせていただきます。

土曜、日曜、祝日のご注文に関しましては可能な限り即日発送とさせていただきますが、状況によっては翌日の発送とさせていただきます。

配達日時の指定をご希望のお客様は注文画面最終ページの備考欄に、
ご希望の日時を記入してください。

銀行振込でのお支払いをご希望の場合、振込確認後の発送となります。
土曜、日曜、その他金融機関の定休日にお振り込みいただいた場合の振込確認は翌平日となりますのでご了承ください。

様々な事情により即日発送に対応できない場合は、別途メールにてご連絡させていただきます。

当店は佐川急便での発送となります。

支払い方法

・ 代金引換 ・ 銀行振込 ・ クレジットカード決済


[指定口座]
ジャパンネット銀行 すずめ支店
普通 1900347
ユウゲンガイシャ レック

・ オンラインコンビニ決済



注文完了画面で表示される支払方法選択URLをクリックしていただきますと、お支払先をご選択いただけます。お支払いメールが届き次第、2日以内にご入金ください。
※オンラインコンビニ決済:300,000円(税込)以上の場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

返品 / 交換

返品
・商品が不良品の場合、またはご注文とは異なる商品が到着した場合以外でも、ご注文後の商品返品は可能です。
尚、お取り寄せ商品につきましては返品、交換不可となりますのでご了承下さい。

返品対象は、商品到着後3日以内の商品のみとさせていただきます。

※注意事項※
・返品送料は、お客様負担でお願いいたします。
・その他、代引手数料、銀行振込手数料の返金は一切致しません。
・当店より商品を発送した際に発生した送料もお客様にご負担いただきます。
・お取り寄せ商品・ご予約商品は返品不可となります。
・返金時に発生する振込手数料など、返品の際に発生する手数料などは全額お客様にご負担いただきます。
・返送の際は必ず商品が傷つかない様ナイロン袋などに入れるなどして届いたときの状態で返送して下さい。
・クレジットカード決済でご注文の場合も原則、銀行振込での返金対応とさせていただいております。
・靴の試し履きは必ず室内で行ってください。 ・靴箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。
・返品を希望される場合は必ず、下記よりご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ
[ メールアドレス ]shopmaster@digital-mountain.net
[ 電話番号 ]084-973-8204

ただし、以下の場合は返品をお受けできません。

・商品到着後から3日以上経過した商品
・使用済み、またお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・納品書を紛失された商品
・商品タグやラベルを切り離してある商品
・ニオイや汚れ、キズが生じた商品
・衛生商品

交換

・商品が不良品の場合、またはご注文とは異なる商品が到着した場合には商品到着後8日以内に下記までご連絡ください。
商品交換時、当該商品の返送及び再送に要する送料などはこちらが全額負担いたします。

やむを得ず商品の交換が不可能な場合は、返金にて対応させていただきます。

お問い合わせ
[ メールアドレス ]shopmaster@digital-mountain.net
[ 電話番号 ]084-973-8204

個人情報の取り扱い

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
(個人情報の収集・利用) 当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、
当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示
・提供することはありません。
(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
(セキュリティーについて)
当店のお買い物カゴは、ジオトラスト社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

特定商取引法に関する表示